Reclamos y quejas
Para enviar un reclamo o queja, contactanos a través de nuestro formulario de atención al cliente. Te daremos seguimiento lo antes posible.
Procedimientos para la recepción de reclamos
Asegúrate de tener tu cédula de identidad vigente a mano para iniciar el proceso.
Deberás de proporcionar tu nombre completo, teléfono, dirección y el motivo de tu solicitud.
Elige cualquiera de nuestros canales habilitados para recibir reclamos y quejas.
Canales para la recepción de reclamos
Envía un mensaje con su queja, Reclamo o consulta, al correo atencionalcliente@creditosabilnicaragua.com , dirigido al Oficial de Atención al Usuario.
Visita https://creditosabilnicaragua.com y completa los campos obligatorios en el formulario correspondiente.
Dirígete a la Casa Matriz de Créditos Abil, S.A. y presenta tu solicitud de forma escrita ante el Oficial de Atención al Usuario; quien estará identificado con una carne del referido.
Información Importante
Plazo máximo de respuesta: Siete (7) días hábiles.
Si no recibe respuesta, puede contactar a CONAMI dentro de los 30 días calendario siguientes.
50522509797 Managua, Paseo Tiscapa, Busto de Jose Martí 1 cuadra al este, 1 ½ Cuadra al norte.